Conseils des étudiant.e.s sur la création de classes virtuelles engageantes

24 février 2021

Depuis près d'un an maintenant, les éducateur.trice.s du monde entier doivent adapter leurs routines habituelles à l'apprentissage virtuel, l'une des plus grandes difficultés étant de maintenir l'engagement des étudiant.e.s dans un format virtuel. En juillet 2020, TopHat a mené une enquête sur l'état de préparation du corps enseignant qui a révélé que 58 % des éducateur.trice.s étaient préoccupé.e.s par leur capacité à créer des expériences d'apprentissage intéressantes pour leurs étudiant.e.s.

Si les éducateur.trice.s ont eu le temps de développer de nouvelles stratégies, beaucoup d'entre eux.elles ont encore du mal à reproduire l'engagement physique familier de la classe. Nous nous sommes entretenus avec un petit groupe d'étudiant.e.s de différents domaines d'études provenant d'établissements de tout le Canada pour savoir comment certain.e.s éducateur.trice.s ont réussi à maintenir leur engagement et ce qui ne fonctionne pas pour eux.elles. Poursuivez votre lecture pour entendre ce qu'il.elle.s avaient à dire.


Les étudiant.e.s sur "les choses à faire" dans les classes virtuelles

Nous avons demandé aux étudiant.e.s :"Qu'est-ce qui rend les cours virtuels plus attrayants pour vous?

"C'est engageant quand toute la classe est en direct avec des caméras allumées. Dans mon programme, qui concerne une plus petite cohorte, [l'établissement] a révisé l'horaire pour avoir des contrôles le matin et en fin de journée, ce qui a aidé à garder les gens sur la bonne voie et nous a rendus plus responsables. Les éducateur.trice.s ont tou.te.s été d'un grand soutien et sont tous prêt.e.s à aider les étudiant.e.s en dehors des heures de cours et il.elle.s le rappellent toujours aux étudiant.e.s. De plus, [les éducateur.trice.s] ont été plus compréhensif.ve.s en ce qui concerne les excuses et les critiques des devoirs" - Emma, étudiante de 4e année en design et communication visuelle, Université de Capilano

"Les classes engagées mettent en place des stratégies pour être équitables avec la notation, en raison du format en ligne. Il est également utile d'organiser des séances de questions-réponses à la fin des cours pour obtenir un soutien supplémentaire. Nous avons eu un examen de mi-parcours où toute la classe n'a pas bien réussi, et l'éducateur a créé une réunion séparée sur son temps libre pour passer en revue les questions. Je pense qu'il est très important d'offrir ce soutien. Recevoir des mises à jour et des rappels par courriel de la part des éducateur.trice.s tout au long de la semaine m'aide également à me sentir plus connecté et à respecter les délais". - George, étudiant en 4e année d'administration des affaires, Université Wilfrid Laurier

"Je me trouve plus engagée dans des cours qui sont synchrones. J'ai apprécié la structure d'une classe où nous travaillions en équipes préétablies dans chaque classe. Dans ces équipes, nous avions des activités et des discussions à faire ensemble pendant la classe. Le matériel de classe, comme les lectures, devait être fait en dehors de la classe et le temps de classe était utilisé pour les discussions et les activités, soit avec la classe, soit dans nos équipes". - Vivian, étudiante en 3e année d'administration des affaires, Université Simon Fraser


Les étudiant.e.s sur les "choses à ne pas faire" des classes virtuelles

Nous avons demandé aux étudiant.e.s : "Qu'est-ce qui rend certains cours moins intéressants pour vous?

"Les cours préenregistrés sont moins engageants, et lorsqu'il n'y a pas du tout de sessions en direct, il peut être difficile de se sentir engagé. Il est généralement plus difficile d'entrer en contact avec un.e assistant.e technique ou un.e éducateur.trice pour obtenir de l'aide dans le cas de cours moins intéressants. Certain.e.s éducateur.trice.s téléchargent des heures de vidéos YouTube et ne se présentent qu'à une seule session en direct par semaine, ce qui fait que personne ne se présente à la session en direct. De plus, certain.e.s éducateur.trice.s semblent assigner plus de travail que nécessaire, peut-être parce qu'il.elle.s pensent que les étudiant.e.s ont plus de temps à la maison". - Dawson, étudiant en 4e année d'informatique, Université Simon Fraser

"J'apprécie que les éducateur.trice.s proposent des cours mixtes avec un mélange d'options synchrones et asynchrones. Il est utile d'avoir quelques conférences enregistrées car je peux les revoir. Une chose que j'ai remarquée, c'est que plus l'apprentissage en ligne s'éternise, plus on nous confie de travail. Je pense que c'est peut-être parce que beaucoup d'éducateur.trice.s essaient de nouvelles choses et que les étudiant.e.s obtiennent du travail qui n'est pas directement utile à notre apprentissage, ce qui ne fait qu'augmenter notre charge de travail". - Gerrard, étudiant en 3e année de psychologie, Université de Lethbridge

"Dans notre université, la durée de nos cours a changé. Normalement, les cours durent trois heures, mais maintenant ils durent une heure et demie. L'heure et demie se fait avec un.e éducateur.trice et l'autre heure et demie que nous avions auparavant est faite par nous-mêmes, destinée à regarder des cours enregistrés ou à faire des devoirs. Cela signifie que nous passons moins de temps avec les éducateur.trice.s et plus de temps seul.e.s. Il est difficile d'être motivé parce qu'on a l'impression d'avoir moins à faire, mais en fait, on a la même quantité de travail, mais avec moins de supervision. Nous avons donc moins d'occasions de poser des questions aux éducateur.trice.s, ce qui a un peu affecté notre apprentissage". - Gabriel, étudiant en 1ère année d'anglais et d'études interculturelles, Université de Sherbrooke

Engagement des étudiant.e.s - Principales conclusions

Les tendances qui se dégagent des entretiens concernant ce qui a aidé les étudiant.e.s à se sentir plus engagé.e.s sont fortement liées au fait de se sentir suffisamment soutenus et d'avoir un sentiment de communauté au sein de la classe.

  • Apportez un soutien solide.
    Les étudiant.e.s ont beaucoup apprécié le fait que les éducateur.trice.s aient fait preuve d'empathie pour leurs difficultés d'apprentissage virtuel et aient pris le temps de passer en revue les documents difficiles. Faire une pause entre les documents pour demander s'il y a des questions peut aider à encourager les étudiant.e.s à rechercher le soutien supplémentaire dont il.elle.s ont besoin.

  • Créez une communauté.
    Étant donné qu'il.elle.s sont coincé.e.s à la maison, de nombreux.ses étudiant.e.s souhaitent davantage d'interaction. Bien qu'il y ait des préoccupations en matière de protection de la vie privée concernant le fait d'avoir une classe avec des "caméras allumées", il existe des alternatives pour créer des interactions similaires, comme l'inclusion d'activités en petits groupes où les étudiant.e.s peuvent ne pas avoir besoin d'avoir des caméras allumées mais doivent communiquer verbalement. Une autre option consiste à encourager l'utilisation de forums de discussion pour que les étudiant.e.s se présentent, ou à prendre les premières minutes de chaque cours pour que les étudiant.e.s répondent à une question non liée à la classe, comme leur lieu de voyage idéal.

Alors que de nombreux établissements évaluent encore l'environnement mondial avant de décider quand l'apprentissage en personne sera de retour, les éducateur.trice.s continuent à s'adapter pour aider les étudiant.e.s à traverser cette période sans précédent. Alors que beaucoup attendent avec impatience le retour de l'apprentissage en personne, la création d'une expérience virtuelle attrayante peut aider les étudiant.e.s à rester concentré.e.s et à créer un sentiment de connexion, même à distance. Nous espérons que le fait d'entendre directement les étudiant.e.s ci-dessus vous donnera une idée de ce que les étudiant.e.s veulent et ont besoin pour informer vos propres classes !  

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Si vous souhaitez explorer d'autres options d'engagement en classe, comme l'introduction de l'engagement avec des entreprise dans des projets en classe, apprenez-en plus sur la façon de mettre vos étudiant.e.s en contact avec de véritables entreprises sur notre site web. Restez en contact avec Riipen grâce à nos sites Twitter, LinkedIn, Instagram et Facebook.


À propos de l'auteur.e

Aaron Chang est stagiaire en marketing à Riipen, ainsi qu'étudiant en quatrième année de commerce à l'Université Simon Fraser. Il est passionné par la diffusion de la positivité et la création de liens avec les autres. Lorsqu'il a le temps, il aime écrire des nouvelles, se gaver de séries animées et manger un peu trop de chocolat.