Conditions de service
Dernière mise à jour : 28-05-2021
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Les présentes conditions de service constituent un accord entre Riipen Networks Inc. (" Riipen ", " nous ", " notre ", " nos ") et vous. Le terme " vous " ou " utilisateur.trice " fait référence à la personne ou à l'entité qui navigue, installe, télécharge, accède ou utilise de toute autre manière les services (" utilisation " ou " utiliser " dans les présentes conditions de service signifiera tout ce qui précède).
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- déclare et garantit que :
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- accepter d'être lié.e et de se conformer aux présentes conditions de service et aux conditions pertinentes du contrat (tel que défini ci-dessous et selon le cas), telles que mises à jour de temps à autre ;
- comprenez que si vous n'acceptez pas les présentes conditions de service, vous ne devez pas accéder aux services ni les utiliser ; et si vous utilisez les services au nom d'une autre personne physique ou morale, vous déclarez et garantissez que vous avez le pouvoir de lier cette personne physique ou morale aux présentes conditions de service.
- Modifications des présentes conditions d'utilisation et des services
- Modifications des présentes conditions de service. Sauf si la loi applicable l'interdit, nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions de service à tout moment en publiant une nouvelle version sur le site Web. Il est de votre obligation de surveiller le site Web ou toute modification de ce type et de revoir régulièrement les présentes conditions de service. Si vous continuez à accéder aux services ou à les utiliser après toute modification des présentes conditions d'utilisation, cela signifie que vous acceptez ces modifications. Modifications des services. Nous nous réservons le droit de modifier les Services à tout moment, sans préavis. Nous pouvons, à notre discrétion, suspendre votre accès ou votre utilisation des Services ou de tout composant de ceux-ci : (i) pour une maintenance programmée ; (ii) si vous violez une disposition des présentes Conditions d'utilisation ; (iii) pour répondre à des problèmes de sécurité d'urgence ; ou (iv) conformément aux conditions du Contrat (tel que défini ci-dessous et selon le cas).
- Compte utilisateur.trice
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- Maintien de la sécurité de votre compte. Si vous choisissez un code d'utilisateur.trice, vous en assurerez la sécurité et n'en accorderez pas l'accès ou ne le partagerez pas avec d'autres personnes.
- Fournir des informations exactes. Vous devez nous fournir des informations vraies, exactes, actuelles et complètes pour votre ID utilisateur.trice. Si nous croyons ou soupçonnons que vos informations ne sont pas vraies, exactes, actuelles ou complètes, nous pouvons refuser ou résilier votre accès aux services.
- Désactivation des comptes. Nous nous réservons le droit de désactiver tout identifiant d'utilisateur.trice qui vous a été attribué à tout moment, à notre seule discrétion. Si nous désactivons l'accès à un code d'utilisateur.trice qui vous a été attribué, vous pouvez être empêché d'accéder aux services (ou à une partie de ceux-ci).
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- Communications électroniques
- Lorsque vous utilisez ou consultez les Services ou que vous nous envoyez des courriels, des textes ou d'autres messages électroniques, vous communiquez avec nous par voie électronique et vous consentez à recevoir des communications de notre part par voie électronique. Nous communiquerons avec vous par courrier électronique, sur la plateforme ou en publiant des avis sur les services. Vous convenez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique satisfont à toute exigence légale selon laquelle ces communications doivent être faites par écrit.
- En créant un compte pour accéder aux services, vous reconnaissez et acceptez que Riipen vous envoie des courriers électroniques relatifs à votre compte, y compris des mises à jour de services. Ces communications peuvent être gérées par le biais de fonctionnalités utilisateur.trice mises à disposition par les services de temps à autre. Votre consentement à recevoir des communications et à faire des affaires par voie électronique, et notre accord à cet égard, s'appliquent à toutes vos interactions et transactions avec nous. Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir des communications par voie électronique en nous contactant de la manière décrite ci-dessous. Si vous retirez votre consentement (à l'exclusion du consentement à recevoir des communications commerciales), vous devez cesser d'utiliser les services à partir de ce moment-là. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la validité juridique et le caractère exécutoire de toute obligation ou de toute communication électronique fournie ou de toute transaction commerciale entre nous avant le moment où vous retirez votre consentement. Veuillez nous tenir informés de tout changement de votre adresse électronique ou postale afin que vous puissiez continuer à recevoir toutes les communications sans interruption.
- Données de l'utilisateur.trice, soumission de l'utilisateur.trice et confidentialité
- Vous nous accordez, ainsi qu'à nos licencié.e.s, successeur.euse.s et ayants droit, une licence irrévocable, mondiale, non exclusive, libre de redevance, transférable et pouvant faire l'objet d'une sous-licence pour accéder, collecter, stocker et utiliser toutes les données, informations, enregistrements ou fichiers que vous chargez, transmettez ou saisissez, ou que nous collectons à partir des Services (collectivement, les "Données de l'utilisateur.trice") : (i) fournir les Services ; (ii) améliorer et renforcer les Services et ses autres offres ; et (iii) produire des données, des informations ou d'autres éléments qui ne sont pas identifiés comme se rapportant à une personne ou une société particulière ("Données agrégées").
- Nous et nos licencié.e.s, successeur.e.s et ayants droit sommes libres de créer, d'utiliser et de divulguer des Données agrégées pendant et après la Durée, à quelque fin que ce soit et sans obligation d'aucune sorte.
- Veuillez consulter notre politique de confidentialité actuelle, disponible à l'adresse https://www.riipen.com/privacy-policy ("Politique de confidentialité"), qui contient des informations importantes sur nos pratiques en matière de collecte, de stockage, d'utilisation et de divulgation d'informations sur des personnes identifiables ("Informations personnelles"), et qui est par la présente incorporée aux présentes Conditions de service et en fait partie intégrante.
- Lorsque, en tant qu'utilisateur.trice, vous affichez ou publiez un contenu que vous téléchargez, publiez, envoyez par courriel, transmettez ou rendez publiquement disponible de toute autre manière sur les Services ("Soumission de l'utilisateur.trice"), vous nous accordez, ainsi qu'à nos licencié.e.s, successeur.euse.s et ayants droit, un droit et une licence entièrement libérés, perpétuels, irrévocables, mondiaux, exempts de redevances, non exclusifs et pouvant faire l'objet d'une sous-licence totale, permettant d'accéder, d'utiliser, d'autoriser, de distribuer, de reproduire, de modifier, d'adapter, d'exécuter publiquement, d'afficher publiquement, de tirer des revenus ou d'autres rémunérations de la soumission de l'utilisateur.trice (en tout ou en partie) et de la divulguer à des tiers, à quelque fin que ce soit et/ou de l'incorporer dans d'autres travaux sous quelque forme que ce soit, dans quelque média ou technologie que ce soit, connu à l'heure actuelle ou développé ultérieurement, dans le monde entier et sans compensation pour vous, pour toute la durée de tout droit de propriété intellectuelle mondial, y compris les droits moraux, pouvant exister dans la soumission de l'utilisateur.trice. Vous renoncez également à tout droit moral ou à tout autre droit d'auteur en tant que condition pour télécharger, afficher, envoyer par courrier électronique, transmettre ou rendre publiquement disponible sur les services, toute soumission de l'utilisateur.trice.
- Vous reconnaissez que, sous réserve de la politique de confidentialité, nous pouvons choisir de fournir l'attribution des soumissions de l'utilisateur.trice à notre discrétion, et que ces soumissions de l'utilisateur.trice peuvent être utilisées par Riipen ou partagées avec d'autres personnes utilisant les services sans vous en informer. Vous accordez en outre à Riipen le droit de poursuivre en justice toute personne ou entité qui violerait vos droits ou ceux de Riipen sur les soumissions d'utilisateur.trice par une violation du présent contrat. Vous reconnaissez et acceptez que les soumissions d'utilisateur.trice ne sont pas confidentielles pour vous et que les soumissions d'utilisateur.trice (y compris toute information de profil) peuvent être divulguées ou rendues accessibles au public. Nous n'avons aucune obligation d'afficher ou d'examiner vos données d'utilisateur.trice ou la soumission d'utilisateur.trice.
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- Vous déclarez et garantissez que vos Données d'utilisateur.trice et la Soumission de l'utilisateur.trice ne contiendront que des Informations personnelles pour lesquelles vous avez fourni tous les avis et divulgations nécessaires, obtenu tous les consentements et autorisations de tiers applicables et disposez de toute autre autorité, dans chaque cas comme l'exigent les lois applicables, pour nous permettre de rendre les Services disponibles. Vous déclarez et garantissez que : (a) vous possédez ou contrôlez les droits appropriés sur vos Données d'utilisateur.trice et la Soumission d'utilisateur.trice, y compris toute propriété intellectuelle détenue par des tiers et y compris le droit d'accorder les licences sur la Soumission d'utilisateur.trice contenues dans les présentes Conditions de service ; et (b) vous ne soumettrez pas, ne téléchargerez pas ou ne rendrez pas autrement disponible via les Services, toute Donnée d'utilisateur.trice qui : (i) vous ne disposez pas des droits nécessaires pour utiliser, transmettre, publier ou nous accorder la licence décrite dans les présentes ; (ii) enfreignent, détournent ou violent de toute autre manière les droits de propriété intellectuelle, de publicité ou autres droits d'un tiers ; ou (iii) enfreignent ou violent toute loi applicable ou les présentes Conditions de service.
- Tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés dans les présentes conditions de service sont réservés par Riipen.
- Vos responsabilités
Vous êtes d'accord :
- faire des efforts raisonnables pour empêcher l'accès ou l'utilisation non autorisés des services ;
- gardez vos identifiants et toutes les autres informations de connexion confidentielles ;
- ne pas s'inscrire à plus d'un compte, s'inscrire à un compte au nom d'une personne autre que vous-même sans l'autorisation de cette personne, ou s'inscrire à un compte au nom d'un groupe ou d'une entité ;
- surveiller et contrôler toute activité menée par l'intermédiaire de votre compte en rapport avec les services ;
- télécharger et diffuser uniquement des données pour lesquelles vous possédez tous les droits requis par la loi et ne le faire que conformément à la loi applicable ;
- maintenir, protéger et faire des sauvegardes de vos données d'utilisateur.trice ;
- maintenir à jour et exactes votre adresse électronique et, le cas échéant, vos coordonnées associées à votre compte ;
- nous informer rapidement si vous avez connaissance ou si vous soupçonnez raisonnablement une activité illégale ou non autorisée ou une violation de la sécurité impliquant votre compte, y compris toute perte, tout vol ou toute divulgation ou utilisation non autorisée d'un ID utilisateur ou d'un compte ;
- ne pas utiliser l'identifiant de quelqu'un d'autre à tout moment, sans l'autorisation du.de la détenteur.trice de l'identifiant ;
- ne pas tenter, de quelque manière que ce soit, d'obtenir le mot de passe, le compte ou toute autre information de sécurité d'un.e autre utilisateur.trice ;
- et se conformer à toutes les lois et réglementations applicables, y compris, mais sans s'y limiter, à toutes les lois sur la propriété intellectuelle, les données et la confidentialité.
- Aucune utilisation illégale ou interdite
Veuillez consulter notre politique d'utilisation acceptable actuelle, disponible à l'adresse https://www.riipen.com/use, qui est intégrée aux présentes conditions de service et en fait partie intégrante. Vous n'utiliserez pas les services en violation des présentes conditions de service ou de toute loi applicable. Vous n'utiliserez pas, sans notre autorisation écrite préalable, les services à d'autres fins que l'accès et l'utilisation des services. Sans limiter la généralité de ce qui précède, vous n'utiliserez pas, ne tenterez pas d'utiliser, n'autoriserez pas, ne permettrez pas, n'inciterez pas ou n'encouragerez pas un tiers à, directement ou indirectement :
- publier, commercialiser, faire de la publicité ou distribuer de quelque manière que ce soit le contenu ; ou
- réidentifier le contenu pour l'associer à une personne ou à un appareil mobile spécifique en utilisant une quelconque méthode, y compris en fusionnant des données externes avec le contenu, ou utiliser le contenu pour tenter d'identifier le comportement d'une personne connue pour quelque raison que ce soit.
- Frais et paiement
Sauf accord contraire écrit par le biais d'un formulaire d'achat fourni par Riipen:
- Paiement. Vous acceptez de payer tous les frais ou charges sur votre compte conformément aux frais, charges et conditions de facturation applicables en vigueur au moment où les frais ou charges sont dus et payables. Pour effectuer des paiements, vous devez fournir à Riipen une carte de crédit valide (Visa, MasterCard ou tout autre émetteur accepté par nous) ("Fournisseur de paiement"). Le contrat de votre Fournisseur de services de paiement régit l'utilisation du compte de carte de crédit désigné, et il doit se référer à ce contrat et non aux termes du présent Contrat pour déterminer ses droits et responsabilités. En fournissant à Riipen votre numéro de carte de crédit et les informations de paiement associées, vous acceptez que nous soyons autorisés à facturer immédiatement votre compte pour tous les frais et charges dus et payables à Riipen en vertu des présentes et qu'aucun consentement supplémentaire ne soit requis. Vous acceptez de nous informer immédiatement de tout changement de votre adresse de facturation ou de la carte de crédit utilisée pour le paiement en vertu des présentes. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment nos prix et nos méthodes de facturation, soit immédiatement après leur affichage sur les Services, soit en vous les communiquant par courrier électronique.
- Tarification. Veuillez vous référer à notre page de tarification https://riipen.com/pricing pour une description des frais à payer dans le cadre des services.
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- Suspension. Toute suspension des services Riipen par Riipen en vertu des dispositions du présent contrat n'exonère pas le.la client.e de son obligation de paiement au titre du présent contrat.
- Communications
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- Communications non confidentielles
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- Retour d'information
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- Contenu, sites web ou services de tiers
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- Code malveillant et sécurité
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- Avis de non-responsabilité
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- Indemnisation
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Riipen se réserve le droit, à ses propres frais, d'assumer la défense et le contrôle exclusifs de toute affaire autrement soumise à indemnisation par vous, auquel cas vous coopérerez pleinement avec nous pour faire valoir toute défense disponible. Vous convenez que les dispositions de la présente section survivront à toute résiliation de votre compte, des conditions de service ou de votre accès aux services.
- Durée et résiliation ; survie
- Les présentes Conditions de service prendront effet le jour où vous utiliserez les Services pour la première fois et resteront en vigueur jusqu'à la première des deux dates suivantes : (a) résiliation par l'une ou l'autre des parties conformément aux dispositions des présentes Conditions de service ou (b) résiliation ou expiration du Contrat (collectivement, la "Durée"). Nous pouvons résilier les présentes Conditions de service à tout moment et avec effet immédiat en vous en informant, à notre discrétion, par courrier électronique ou par le biais des Services. Vous pouvez résilier les présentes Conditions à tout moment et avec effet immédiat en nous contactant et en nous demandant de le faire, ou en supprimant votre compte dans les paramètres du compte. Il est entendu que si vous continuez à utiliser une partie des services qui est accessible au public après la résiliation des présentes conditions de service, celles-ci continueront de s'appliquer dans la mesure de cette utilisation.
- Les sections suivantes, ainsi que toute autre disposition des présentes Conditions de service qui, expressément ou par sa nature, survit à la résiliation ou à l'expiration, ou qui envisage l'exécution ou le respect après la résiliation ou l'expiration des présentes Conditions de service, survivront à l'expiration ou à la résiliation des présentes Conditions de service pour quelque raison que ce soit : Sections 4. (Données de l'utilisateur, soumission de l'utilisateur et confidentialité), 9. (Communications non confidentielles), 11. (Contenu, sites Web ou services de tiers), 12. (Code malveillant et sécurité), 13. (Avis de non-responsabilité), 14. (Limitation de la responsabilité), 15. (Indemnisation), 16.(b) (Survie), et 17. (Dispositions générales).
- Dispositions générales
- Choix de la loi. Sauf restrictions imposées par la loi applicable, les présentes conditions de service sont régies par les lois de la province de la Colombie-Britannique et les lois fédérales du Canada qui s'y appliquent, sans donner effet à aucun principe de conflit de lois, et ces lois s'appliquent à votre accès aux services ou à leur utilisation, indépendamment de votre domicile, de votre résidence ou de votre emplacement physique. Vous n'utiliserez les Services que dans les juridictions où les Services peuvent être légalement utilisés. Sauf restrictions imposées par les lois applicables, vous acceptez par les présentes la compétence exclusive des tribunaux de Vancouver, en Colombie-Britannique, pour tous les litiges découlant de l'utilisation des services ou s'y rapportant. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas aux présentes conditions de service. Ce choix de juridiction ne nous empêche pas de demander une mesure injonctive concernant une violation des droits de propriété intellectuelle ou des obligations de confidentialité dans toute juridiction appropriée.
- Accord intégral. Les présentes conditions de service constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant l'objet des présentes et remplacent toutes les communications et propositions antérieures ou contemporaines, qu'elles soient électroniques, orales ou écrites, entre vous et nous concernant les services. Une version imprimée des présentes conditions de service et de tout avis donné sous forme électronique sera admissible dans les procédures judiciaires ou administratives fondées sur les présentes conditions de service ou s'y rapportant, dans la même mesure et sous réserve des mêmes conditions que d'autres documents et dossiers commerciaux initialement générés et conservés sous forme imprimée.
- Renonciation. Le fait que nous n'insistions pas sur la stricte exécution d'une disposition des présentes conditions d'utilisation ou que nous ne l'appliquions pas ne peut être interprété comme une renonciation à une disposition ou à un droit. Une renonciation à toute disposition des présentes conditions d'utilisation doit être faite par écrit et une renonciation dans un cas n'empêchera pas l'application de cette disposition en d'autres occasions.
- Divisibilité. Si l'une des dispositions contenues dans les présentes conditions de service est jugée nulle, invalide ou autrement inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera dissociée des présentes conditions de service et toutes les autres dispositions des présentes conditions de service resteront en vigueur et de plein effet.
- Cession. Vous ne céderez pas les présentes Conditions de service à un tiers sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder les présentes Conditions de service ou tout droit en vertu des présentes Conditions de service à tout tiers sans votre consentement. Toute tentative de cession, de sous-traitance, de délégation ou de transfert en violation de la présente section sera nulle et non avenue. Les termes de ces conditions de service seront contraignants pour les cessionnaires autorisés. Les présentes conditions d'utilisation s'appliquent au profit des parties, de leurs successeur.e.s et cessionnaires autorisé.e.s et les lient.
- Résolution des litiges. Si vous pensez que Riipen n'a pas respecté les présentes conditions de service, veuillez contacter Riipen en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos préoccupations. Si vous estimez que votre plainte a été traitée de manière incomplète, nous vous invitons à nous le faire savoir pour une enquête plus approfondie.
- Langue anglaise. C'est la volonté expresse des parties que la présente convention ainsi que tous les documents qui s'y rattachent soient initialement rédigés en anglais. C'est la volonté expresse des parties que la présente convention ainsi que les documents qui s'y rattachent soient initialement rédigés en anglais.
- Conditions supplémentaires
- Employeur.euse. Si vous vous inscrivez aux services en tant qu'employeur.euse ("Employeur.euse"), les conditions supplémentaires suivantes s'appliquent :
- Vous comprenez que : (i) Riipen ne vous fournit aucune garantie que votre utilisation des Services vous permettra de travailler avec certain.e.s Étudiant.e.s ou Éducateur.trice.s ; (ii) Riipen n'est pas responsable des soumissions d'utilisateur.trice.s provenant d'autres utilisateurs des Services, y compris les critiques publiées par les Étudiant.e.s ou les Éducateur.trice.s ; (iii) Riipen ne garantit pas l'actualité, l'exactitude ou la qualité de tout matériel ou information fourni par d'autres utilisateur.trice.s des services ; et (iv) Riipen n'est pas responsable des actes ou omissions de tout autre utilisateur.trice des services, y compris si un.e utilisateur.trice cesse d'utiliser les services avant d'avoir réalisé les activités qu'il.elle avait convenu de réaliser.
- Vous pouvez convenir de conditions supplémentaires ou différentes avec un.e éducateur.trice ou un.e étudiant.e conformément à un accord distinct avec cet.te éducateur.trie ou cet.te étudiant.e (par exemple, un accord de non-divulgation ou un accord d'engagement avec l'utilisateur.trice) qui régira votre relation avec l'éducateur.trice ou l'étudiant.e.
- Étudiant.e. Si vous vous inscrivez aux services en tant qu'étudiant.e ("étudiant.e"), les conditions supplémentaires suivantes s'appliquent :
- Vous comprenez que : (i) Riipen ne vous fournit aucune garantie que votre utilisation des Services vous permettra de travailler avec certain.e.s Employeur.euse.s ou de recevoir des offres d'emploi ou d'autres avantages de la part d'un.e Employeur.euse ; (ii) Riipen n'est pas responsable des Soumissions de l'utilisateur.trice provenant d'autres utilisateur.trice.s des Services, y compris les critiques publiées par les Employeur.euse.s ; (iii) Riipen ne garantit pas l'actualité, l'exactitude ou la qualité des documents ou des informations fournis par d'autres utilisateur.trice.s des services (y compris les employeur.euse.s) ; et (iv) Riipen n'est pas responsable des actes ou des omissions de tout.e autre utilisateur.trice des services, y compris si un.e utilisateur.trice cesse d'utiliser les services avant d'avoir réalisé les activités qu'il.elle avait convenu de réaliser.
- Vous pouvez convenir de conditions supplémentaires ou différentes avec un.e employeur.euse en vertu d'un accord distinct avec cet.te employeur.euse (par exemple, un accord de non-divulgation ou un accord d'engagement avec l'employeur.euse) qui régira votre relation avec l'employeur.euse.
- Éducateur.trice. Si vous vous inscrivez aux services en tant qu'éducateur.trice ("éducateur.trice"), les conditions supplémentaires suivantes s'appliquent :
- Vous comprenez que : (i) Riipen ne vous fournit aucune garantie que votre utilisation des Services vous permettra de travailler avec certains Employeur.euse.s ; (ii) Riipen n'est pas responsable des Soumissions de l'utilisateur.trice provenant d'autres utilisateur.trice.s des Services, y compris les critiques publiées par les Employeur.euse.s ; (iii) Riipen ne garantit pas l'actualité, l'exactitude ou la qualité de tout matériel ou information fourni par d'autres utilisateur.trice.s des services ; et (iv) Riipen n'est pas responsable des actes ou omissions de tout.e autre utilisateur.trice des services, y compris si un.e utilisateur.trice cesse d'utiliser les services avant d'avoir réalisé les activités qu'il.elle avait convenu de réaliser.
- Vous pouvez convenir de conditions supplémentaires ou différentes avec un.e employeur.euse en vertu d'un accord distinct avec cet.te employeur.euse (par exemple, un accord de non-divulgation ou un accord d'engagement avec l'employeur.euse) qui régira votre relation avec l'employeur.euse.
- Contact
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant ces conditions de service, veuillez nous contacter à l'adresse help@riipen.com ou appeler notre ligne principale au 1-833-374-4736.