Le voyage de SimplyCast vers 100 stagiaires

17 février 2021

Saeed El-Darahali est le fondateur et le PDG de SimplyCast, basé à Dartmouth, en Nouvelle-Écosse. Cette entreprise d'automatisation du marketing, créée il y a 11 ans, a pour objectif de développer des logiciels qui soutiennent les entreprises de toutes tailles. Grâce à l'accès à environ 25 outils logiciels intégrés différents, les entreprises sont en mesure d'effectuer des opérations de marketing, de vente, d'accélération et de communication d'urgence au sein d'une seule et même plateforme.

Saeed est depuis longtemps passionné par l'apprentissage intégré au travail, mais il va plus loin que jamais avec son tout dernier projet : l'embauche de 100 étudiants stagiaires d'ici la fin 2021. Nous avons parlé avec Saeed de cette nouvelle entreprise inspirante et voici ce qu'il avait à dire.


Le pourquoi

La passion d'offrir aux jeunes des opportunités et un apprentissage expérientiel remonte à l'époque où Saeed était lui-même étudiant. Alors qu'il postulait pour des postes en coopération, Saeed a remarqué que de nombreux postes proposés demandaient déjà aux étudiants une ou deux années d'expérience. Il était confronté au même problème que celui auquel de nombreux étudiants sont encore confrontés aujourd'hui : vous postulez à des emplois pour apprendre et acquérir de l'expérience, mais chaque offre d'emploi recherche des candidats qui ont déjà de l'expérience.

Saeed a trouvé cette exigence assez étrange et a rendu la recherche d'un emploi en tant qu'étudiant assez décourageante. Il s'est promis que s'il devait créer sa propre entreprise, il donnerait la priorité à l'embauche de stagiaires et d'étudiants en coopération.

Saeed croit en la valeur que les étudiants apportent à une organisation et, nourri par ses propres expériences, il est devenu un champion des opportunités pour les étudiants. Cette passion s'étend au-delà de sa propre entreprise, car Saeed défend les intérêts des étudiants à chaque fois qu'il le peut. "Partout où je suis bénévole, lorsque je siège au conseil d'administration d'une organisation, la première chose que j'évoque est ce que nous faisons pour les étudiants", a déclaré Saeed. 


100 stagiaires en 2021

Au cours des 11 dernières années, SimplyCast a engagé près de 400 stagiaires, allant des étudiants universitaires aux personnes handicapées, en passant par les stages d'été au lycée et même les nouveaux arrivants au Canada.

Bien que l'équipe ait l'expérience du travail avec des stagiaires, la plus grande cohorte qu'elle ait jamais prise en une fois est de 15 stagiaires. Dans leur mission d'engager 100 stagiaires, ce nombre double puisqu'ils accueillent jusqu'à 30 stagiaires au cours d'une seule période de coopération.

Saeed a déclaré que ce projet a toujours été celui qu'il voulait entreprendre, mais que ce n'était jamais le bon moment. Cependant, avec le passage à un travail complètement distant en raison de la pandémie COVID-19, ce projet a été revu. 

SimplyCast est une entreprise certifiée ISO (ISO 27001, 27017 et 27018), ce qui signifie que chaque partie de leur organisation est entièrement documentée et dispose d'une procédure. Un environnement de travail entièrement distant associé à la documentation méticuleuse des processus de l'entreprise a permis à l'équipe de se développer très rapidement avec peu ou pas de goulots d'étranglement dans le système. L'automatisation des processus de l'entreprise, y compris le processus d'intégration, et l'environnement à distance en ont fait le moment idéal pour s'attaquer au projet des 100 stagiaires.

L'expérience de SimplyCast 

À quoi ressemble exactement l'expérience SimplyCast pour les stagiaires qui arrivent ? Interrogé sur son rôle au sein de l'entreprise, M. Saeed a déclaré qu'à son avis, les stagiaires apportent la même valeur que n'importe quel autre employé.

"Nous embauchons des gens très intelligents et ils nous aident à développer notre entreprise et à faire du travail. De leur point de vue [les stagiaires], ils acquièrent de l'expérience grâce à nous, ce qui leur permet d'apprendre et de devenir des leaders dans le prochain poste auquel ils postulent", a déclaré M. Saeed.

Au début de leur stage, les stagiaires participent à un Boot Camp interne de SimplyCast, un ensemble de cours en ligne qui forme chaque nouvelle recrue à toutes les politiques et procédures de l'entreprise. Il existe également un comité social qui dirige des événements et des activités visant à impliquer l'équipe dans la culture de l'entreprise.

Après la formation initiale, chaque stagiaire peut également s'attendre à être jumelé avec un mentor qui continuera à le soutenir pendant son séjour à SimplyCast. "Nous avons un système de jumelage et nous avons également un mentor par personne que nous assignons. Notre entreprise compte environ 45 personnes, donc nous avons dit que nous allions en embaucher 30 [stagiaires]. De cette façon, chaque personne aura un mentor au sein de l'organisation".

Selon Saeed, l'entreprise est très décentralisée, ce qui donne aux stagiaires la possibilité de s'approprier réellement leur travail. Ils reçoivent leurs tâches, des indicateurs clés de performance (KPI), et on leur dit de continuer et d'accomplir leur travail. Cependant, les mentors et le reste de l'équipe sont toujours disponibles pour leur apporter leur soutien.

La devise de l'entreprise est de "célébrer l'échec et récompenser le succès". Non seulement les stagiaires sont responsabilisés grâce à l'appropriation de leurs projets, mais l'entreprise tout entière croit en l'apprentissage mutuel. Lors de chaque réunion hebdomadaire, les coéquipiers partagent les échecs qu'ils ont rencontrés pendant la semaine et sont célébrés pour leurs efforts tout en donnant aux autres l'occasion d'apprendre d'eux. Cela étant dit, le bon travail est toujours récompensé.

SimplyCast est une entreprise qui a pour vocation de donner au plus grand nombre de jeunes la possibilité d'acquérir de l'expérience et de travailler dans un environnement agile. Ils espèrent qu'à travers les expériences facilitées par le projet des 100 stagiaires, les étudiants pourront construire les fondations dont ils ont besoin pour aller où ils veulent dans le futur. Les trois postes généralement pour lesquels ils sont engagés sont dans les domaines du marketing, du développement et de l'assurance qualité. Si vous souhaitez postuler pour travailler avec SimplyCast, gardez un œil sur leurs offres d'emploi ICI.

Merci à Saeed de nous avoir parlé et d'avoir partagé avec nous cette incroyable aventure !


À propos de l'auteure

Michelle Wong est une professionnelle du marketing et des communications basée à Toronto qui dirige les efforts de marketing de contenu chez Riipen. Elle est une passionnée de technologie, de médias sociaux et de marketing, qui aime créer des liens et construire une communauté. Elle est un défenseur du développement personnel et on la trouve souvent en train de chercher de la nouvelle musique, de s'éclater en regardant des drames en karaoké ou en lisant un bon livre.