Riipen Level UP permet à 64 % des participant.e.s de trouver un emploi tout en renforçant leurs compétences et leurs réseaux professionnels.

La pandémie de COVID-19 a bouleversé notre monde. L'enseignement supérieur est passé en ligne et les stages que les étudiants attendaient ont disparu en un clin d'œil. Les stages sont censés être un outil clé pour lutter contre le manque d'expérience, mais lorsque l'opportunité d'obtenir une opportunité disparaît, comment les étudiants se débrouillent-ils ?

L'apprentissage en ligne, flexible et basé sur le travail prépare les étudiants - à grande échelle - à l'avenir du travail, mais n'a pas été soutenu par les gouvernements dans la même mesure que les formes traditionnelles d'apprentissage par l'expérience. En 2019, le gouvernement du Canada a constaté cette lacune et a lancé le Fonds pour l'apprentissage innovant intégré au travail (FAIT) afin de préparer les étudiants canadiens à un avenir incertain.

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La situation

La pandémie de COVID-19 a éliminé les opportunités de travail pour les étudiants canadiens qui en avaient le plus besoin.

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Au cours des années précédant 2019, le Canada a été aux prises avec un marché du travail de plus en plus concurrentiel. L'essor de l'automatisation et des technologies numériques transformait rapidement la nature du travail, exigeant des travailleur.euse.s qu'il.elle.s possèdent non seulement des compétences techniques, mais aussi la capacité de s'adapter, d'innover et de collaborer. Cependant, de nombreux.ses étudiant.e.s et nouveaux.elles diplômé.e.s avaient du mal à trouver un emploi correspondant à leurs qualifications, signalant un fossé entre les compétences acquises dans le cadre de l'éducation formelle et les compétences exigées par les employeur.euse.s.

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Cette situation a été aggravée par la pandémie de COVID-19, qui a frappé au début de l'année 2020. Les retombées économiques de la pandémie ont entraîné de nombreuses pertes d'emplois et fermetures d'entreprises, les étudiants étant particulièrement touchés. De nombreuses entreprises, confrontées à des perspectives économiques incertaines, ont été contraintes de réduire leurs coûts, ce qui a entraîné une diminution significative des stages et des programmes coopératifs, voies traditionnelles permettant aux étudiant.e.s d'acquérir une expérience professionnelle pratique.

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Conscient de ces défis, le gouvernement du Canada a annoncé l' initiative I-WIL, qui vise à combler le fossé entre l'éducation et l'emploi pour les étudiants de l'enseignement postsecondaire. L'initiative comprenait la création du Fonds I-WIL, conçu pour soutenir des projets innovants d'apprentissage intégré au travail qui fournissent aux étudiants une expérience professionnelle précieuse et pertinente.

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L'une des principales initiatives soutenues par le fonds I-WIL a été le programme Level UP. Lancé en partenariat avec Riipen, Level UP a adopté un modèle de programmation co-curriculaire entièrement en ligne, permettant aux étudiant.e.s de participer à des projets à distance et d'acquérir une expérience pratique dans leurs domaines respectifs. Ce programme a non seulement aidé les étudiant.e.s à développer leurs réseaux professionnels et leurs compétences, mais il a également offert une solution résiliente face aux perturbations causées par la pandémie.

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La solution

Programmation co-curriculaire entièrement en ligne qui permet aux étudiants canadiens d'acquérir des compétences, de créer des réseaux professionnels et de trouver des débouchés professionnels.

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Lancé grâce à un investissement de 12,25 millions de dollars canadiens du gouvernement du Canada, avec des contributions en nature de Riipen, Level UP a commencé à admettre des participant.e.s en février 2021. Un portail entièrement en marque blanche a permis à Level UP d'établir sa marque, tout en continuant à tirer parti de l'intégration rationalisée, de l'assistant de création de projet, de la place de marché et des outils de gestion de projet de la plateforme d'apprentissage en milieu de travail Riipen.

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Pour participer au programme Level UP, les employeur.euse.s et les étudiant.e.s répondent à un bref questionnaire d'éligibilité avant de rejoindre le portail de la place de marché où les apprenant.e.s peuvent parcourir et postuler à des "projets" pré-approuvés. Un projet Level UP est un plan de travail à portée étroite conçu pour être réalisé à distance, en 80 heures environ, et réparti sur une période de 2 à 8 ans. À l'instar d'un processus d'embauche traditionnel, les employeur.euse.s consultent les CV soumis, mais lorsqu'il.elle.s sont prêt.e.s, il.elle.s peuvent envoyer un message direct à un.e candidat.e, organiser un appel Zoom/Google Meets, et approuver ou rejeter les candidat.e.s à partir d'un tableau de bord unique. À partir de là, les étudiant.e.s approuvé.e.s et leurs employeur.euse.s décident d'un calendrier de travail et commencent le projet. Une fois le projet achevé et l'enquête de fin de programme soumise, les étudiant.e.s reçoivent une allocation de 1 400 dollars canadiens par expérience en guise de compensation pour le travail qu'il.elle.s ont effectué.

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Le succès de Level UP est en grande partie dû à l'intégration verticale des services et des produits qui n'a été possible qu'avec Riipen. Riipen a conçu, construit et exécuté tous les aspects de la stratégie, du recrutement, du développement de produits, du service à la clientèle, de l'évaluation des résultats et de l'établissement de rapports, une première pour un programme de ce type. L'étroite collaboration de l'équipe de services gérés de Riipen au sein de l'organisation a permis à Level UP de passer de l'idée à la plateforme opérationnelle en moins de deux mois.

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"La transition de l'école au travail peut être un défi, en particulier pour les jeunes Canadiens issus de communautés marginalisées. Les jeunes qui participent au programme de stage à distance Level UP de Riipen acquièrent les compétences et l'expérience nécessaires pour trouver des carrières gratifiantes dans des domaines qui les passionnent. Des programmes comme Level UP sont capables de tirer parti de la technologie pour s'assurer que chacun, quel que soit son milieu, a une chance équitable de réussir sur le marché du travail et au-delà."

- Marci Ien, ministre des Femmes et de l'Égalité des sexes et de la Jeunesse.

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"Le programme Level UP de Riipen est en fait une bouée de sauvetage pour de nombreux étudiants qui ont du mal à obtenir des opportunités d'alternance directement auprès des entreprises"

- Zinia Mustafa, étudiante, George Brown College

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"Level UP est un moyen fantastique pour les petites entreprises comme la mienne d'offrir une expérience professionnelle précieuse aux étudiants de tout le Canada. Il ouvre la voie à de nombreuses possibilités de collaboration et constitue vraiment une solution gagnante pour nos universités, nos étudiants et nos entreprises"

- Lisa Roughley, directrice et propriétaire, Roughley Speaking

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Résultats du partenariat

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Depuis son lancement au début de 2021, Level UP a recueilli 48,25 millions de dollars canadiens de financement pour soutenir 24 443 placements d'étudiant.e.s de collèges et d'universités canadiens. Avec près de 20 000 expériences réalisées à ce jour (en date d'octobre 2023), les ancien.ne.s de Level UP représentent plus de 165 écoles d'un océan à l'autre. Même en s'adaptant à une liste d'attente de 50 000 étudiant.e.s, la stratégie d'acquisition unique de Level UP a maintenu 74% de toutes les expériences d'apprentissage complétées par des étudiant.e.s issu.e.s de communautés mal desservies. 

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Il était essentiel de veiller à ce que les étudiant.e.s participant.e.s ne se contentent pas de rencontrer des employeur.euse.s potentiel.le.s, mais qu'il.elle.s soient en mesure de convertir leur expérience professionnelle en emploi. Dans la dernière série d'enquêtes, 64 % des étudiant.e.s participant.e.s ont déclaré avoir profité de leur expérience pour recevoir une ou plusieurs offres d'emploi, dont 39 % directement de l'employeur.euse Level UP avec lequel il.elle.s ont travaillé. 56 % des étudiant.e.s déclarent que Level UP est le seul programme de développement de carrière auquel il.elle.s ont participé, ou un programme équivalent ou supérieur. La motivation et la confiance des étudiant.e.s à trouver un emploi augmentent également, 74 % d'entre eux.elles se sentant prêt.e.s à trouver une carrière qui leur plaira après l'obtention de leur diplôme avant Level UP, mais 86 % après. 

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"Notre petite entreprise de médecine culinaire a profité du programme et a fait appel à deux étudiants pour participer à un stage de huit semaines à distance. Nous avons été tellement impressionnés par la qualité du travail que nous avons embauché les deux étudiants à la fin de leur stage, même si aucun d'entre eux n'habite près de Vancouver."

- Dr. Anthony Marotta, PDG, Peqish Food Company

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"Cela m'a permis d'acquérir l'expérience professionnelle dont j'ai besoin pour m'aider à trouver une carrière lorsque j'aurai terminé mes études. Je ne sais pas comment j'aurais pu acquérir cette expérience autrement"

- Elizabeth Richards, étudiante, Fleming College

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"Level UP est un excellent moyen pour les étudiants d'acquérir une expérience professionnelle concrète et applicable tout en poursuivant leurs études. De nombreux emplois et secteurs d'activité privilégient de plus en plus l'expérience plutôt que les études dans les décisions d'embauche. Ce programme permet donc aux étudiants de bénéficier du meilleur des deux mondes lorsqu'ils se lancent sur le marché du travail"

- Reese Naumann, étudiante, Université de l'Alberta

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