McMaster CCE : Lumière sur Heather Pollex

12 mars 2020

Le monde du travail est en pleine mutation et il exige des étudiant.e.s qu'il.elle.s obtiennent leur diplôme avec des compétences et des expériences spécialisées qui leur permettent de se mettre au travail dès le premier jour. Cependant, lorsque les étudiant.e.s ne sont évalué.e.s que sur leur capacité à étudier et à passer des examens, les étudiant.e.s et leurs employeurs risquent de se réveiller brutalement. Les étudiant.e.s doivent être préparé.e.s et posséder les compétences matérielles et humaines nécessaires pour réussir sur le marché du travail.

Les établissements d'enseignement supérieur tels que le McMaster CCE profitent des changements apportés aux programmes et aux exigences des certificats afin de mieux préparer leurs étudiant.e.s. Au lieu de se concentrer uniquement sur la théorie, le McMaster CCE a introduit l'apprentissage expérientiel pour aider les étudiaétudiant.e.snts à acquérir une expérience pratique. En raison des contraintes des étudiant.e.s en formation continue, le McMaster CCE utilise des engagements d'apprentissage expérientiel intégrés dans la salle de classe afin de fournir aux étudiant.e.s cette opportunité.

Non seulement les étudiant.e.s obtiennent de meilleurs résultats d'apprentissage, mais les instructeurs passent moins de temps à noter et plus de temps à enseigner.

Les programmes du McMaster CCE ouvrent les portes de l'apprentissage et de l'accomplissement à quiconque cherche à améliorer ses compétences, à obtenir un titre professionnel ou à changer de carrière. Ils proposent plus de 200 cours et ateliers qui allient à la fois des connaissances théoriques et des applications pratiques pour vous aider à développer vos compétences et à élargir votre carrière. Les domaines d'intérêt sont notamment les suivants Affaires et gestion, Communication et design, Santé et sciences sociales, et Métallurgie.

Pour en savoir plus sur l'apprentissage expérientiel à McMaster, nous avons rencontré Heather Pollex. Heather anime les programmes d'apprentissage par l'expérience au Centre d'éducation permanente (CCE) de l'université McMaster. Voyons ce qu'elle a à nous dire !

Pourquoi l'apprentissage expérientiel est-il important pour le CCE de McMaster ?

Au McMaster CCE, les étudiant.e.s ont tout juste obtenu leur diploôme ou ont passé plusieurs années sur le marché du travail et sont à la recherche de nouvelles opportunités de carrière. Quel que soit leur niveau d'expérience, l'objectif principal de la plupart des étudiant.e.s est d'obtenir un certificat qui leur permettra de trouver un emploi. L'expérience sur le lieu de travail est essentielle à leur réussite.

Quels types d'engagements d'apprentissage expérientiel étaient facilement accessibles aux étudiant.e.s avant Riipen ?

Pas trop. Quelques cours comportaient des études de cas, mais c'était à peu près tout. Une grande partie des évaluations étaient sur papier et non sur des applications réelles.  

Qu'est-ce qui a motivé le CCE de McMaster à se pencher sur l'apprentissage par l'expérience ?

Les responsables du McMaster CCE étudiaient différentes façons d'évaluer les étudiant.e.s et le succès du programme. Tout a commencé avec le certificat en ressources humaines. Les étudiant.e.s avaient l'habitude d'avoir un examen final difficile qui valait une grande partie de leur note.

Heureusement, les exigences de l'examen final ont changé, ce qui a permis au McMaster CCE d'actualiser son programme. L'apprentissage par l'expérience a été l'idée principale qui m'est venue à l'esprit. Les anciens directeurs de faculté et de programme étaient au courant ou y participaient.

Pourquoi Riipen ?

En ce qui concerne l'apprentissage par l'expérience, les coopératives et les stages n'étaient pas vraiment une option car la plupart des étudiant.e.s étaient à temps partiel ou travaillaient déjà à plein temps. Tout devait se faire dans le respect des contraintes des étudiant.e.s.

La solution a été l'apprentissage intégré au travail et intégré dans la salle de classe. Cependant, cela a soulevé une grande question : où trouver ces lieux de travail qui aimeraient travailler avec les étudiant.e.s ? L'un des directeurs du programme s'est renseigné sur Riipen et a étudié le fonctionnement du partenariat.

Comment se déroulent les projets Riipen au CCE de McMaster ?

Chaque cours comporte de petits tests ou quiz, mais la majeure partie de la note d'un.e étudiant.e.s porte sur le projet Riipen. Le projet lui-même est divisé en différents éléments : un contrat de groupe, un plan de projet, un projet de rapport et un rapport final. Cela permet de s'assurer que l'accent n'est pas seulement mis sur le rapport final - il y a un peu d'accumulation.

Comment les professeur.e.s ont-il.elle.s réagi au changement ?

Pour les éducateur.trice.s, l'introduction de projets intégrés les a obligés à travailler différemment. Auparavant, un.e instructeur.trice mettait en place un cours quelques semaines avant le début de la classe, puis se chargeait de l'enseignement. Maintenant, avec Riipen, il.elle.s doivent être plus dynamiques. Les instructeur.trice.s surveillent la plate-forme et se connectent bien à l'avance pour s'assurer qu'ils ont un projet industriel adapté.

C'est une façon différente de travailler le terme. Il y a un peu plus de travail en amont au début. Cependant, le passage de l'examen à Riipen a très bien fonctionné car le travail est fait en amont, mais, pendant le cours, il y a moins de notation. De plus, comme les étudiant.e.s travaillent en groupe sur le projet, au lieu d'avoir des dizaines d'examens à corriger, les instructeurs n'ont à corriger que quelques rapports finaux.

Au début, les professeur.e.s ne voulaient qu'un seul partenaire industriel pour leur classe car il.elle.s pensaient qu'il.elle.s n'auraient la capacité d'en avoir qu'un seul. Aujourd'hui, les professeur.e.s en acceptent deux ou trois car il.elle.s sont plus à l'aise avec l'ensemble du processus.

Comment les étudiant.e.s ont-ils réagi au changement ?

Au début, c'était très bien sur le papier, mais il y avait plusieurs difficultés techniques et des problèmes logistiques. Cependant, après avoir surmonté l'obstacle de la mise en place et de la détermination de ce qu'ils étaient censés faire, travailler avec un partenaire industriel a été une grande expérience d'apprentissage. Maintenant qu'ils le font depuis quelques années, il n'y a plus de problèmes pour s'inscrire ou trouver des choses. La plate-forme Riipen a fait l'objet d'un travail considérable.

De nombreux.euses étudiant.e.s ont réalisé un projet Riipen dans plus d'un cours. Les réactions sont pour la plupart positives. Tout ce qui est négatif concerne davantage le groupe d'étudiant.e.s lui-même (ce à quoi beaucoup d'entre eux seront confrontés dans le monde réel).

Des conseils pour les autres établissements d'enseignement supérieur qui souhaitent introduire l'apprentissage par l'expérience dans leurs programmes ?

Conseil n°1 : Commencez petit et continuez à vous adapter au fur et à mesure. Lorsqu'ils ont introduit les projets Riipen pour la première fois, ils n'ont pas changé grand-chose d'autre au cours, y compris les nombreuses missions qu'ils ont effectuées depuis longtemps. Les étudiant.e.s ont donc été dépassés. Les notes doivent être redistribuées.

Conseil n°2 : tous les cours n'intègrent pas de la même manière l'apprentissage par l'expérience. Examinez le contenu du cours. Que faut-il aux étudiant.e.s pour réaliser un projet ? Pour certains cours, les étudiant.e.s passent en revue le contenu du cours au cours des premières semaines, puis passent les dernières semaines à réaliser leur projet d'apprentissage par l'expérience. Pour d'autres cours, le contenu et le projet sont réalisés tout au long du cours.

Conseil n°3 : Écoutez vos étudiant.e.s. Obtenez constamment leurs réactions pour voir s'il y a des signaux d'alarme ou des éléments à mettre à jour.  

Merci beaucoup à Heather de nous avoir parlé et d'avoir partagé votre expérience. Pour en savoir plus sur Riipen et sur la façon de commencer à apprendre par l'expérience, visitez notre site web ou cliquez sur ici pour se connecter avec un membre de l'équipe. Découvrez comment Riipen a joué un rôle au fil des ans à l'université McMaster dans notre dernier billet de blog et suivez l'évolution de Riipen sur Twitter, Linkedin, Instagramet Facebook.