Recherche, développement et innovation : Pleins feux sur Justin Mosbey

19 mai 2020

Justin Mosbey, étudiant international, termine actuellement son programme de maîtrise en gestion, innovation et entrepreneuriat à la Smith School of Business de l'université Queen's. Dans le cadre de son projet Capstone, Justin s'est associé à Deploy Solutions en utilisant la plateforme Riipen.

Compte tenu de son parcours international, il est difficile de trouver des occasions de travailler avec des entreprises canadiennes locales et de mettre en valeur sa vaste expérience des technologies de l'information au Kenya.


Au cours de son projet de 4 mois sur la plateforme Riipen, Justin a tiré parti de son expérience professionnelle au Kenya tout en développant de nouvelles compétences dans la recherche primaire et secondaire. La proposition de recherche finale présentée à Deploy Solutions - qui prévoit de développer un logiciel de planification des impacts du changement climatique - a reçu de nombreux éloges pour ses recherches exhaustives et ses idées logiques. Grâce à ses connaissances professionnelles, Justin a été embauché par Deploy Solutions en tant qu'étudiant coopératif en R&D et innovation. ‍

En raison de la COVID-19, les étudiant.e.s qui se préparent à obtenir un diplôme d'un établissement d'enseignement supérieur en Amérique du Nord sont confronté.e.s à un marché du travail de plus en plus incertain, tandis que les stages en personne et les placements professionnels sont interrompus. Cela empêche l'accès au développement de compétences pratiques sur le lieu de travail. Partout en Amérique du Nord, les étudiant.e.s sont confronté.e.s aux effets négatifs de cette situation sur leurs demandes d'emploi. Toutefois, Justin est reconnaissant de sauter sur le marché du travail après avoir acquis de vastes compétences professionnelles dans le cadre de son projet Riipen.

Nous avons parlé à Justin par chat vidéo pour en savoir plus sur son expérience d'étudiant international utilisant la plateforme de Riipen et sur la valeur de l'apprentissage intégré au travail (AIT) en ligne dans ce climat éducatif et économique changeant. Nous terminons avec le principal point à retenir de Justin, à savoir comment d'autres étudiant.e.s locaux et internationaux peuvent utiliser leur stage en ligne et leur expérience d'AIT pour se différencier sur un marché du travail difficile.

Maintenant que vous travaillez avec Deploy, pouvez-vous nous dire exactement quel est votre rôle et ce qu'implique votre travail quotidien ?

Je suis responsable de la recherche et du développement en matière d'innovation, donc une partie de mon travail consiste à valider les données que nous avons identifiées lors de notre étude de marché... Nous avons identifié le problème grâce à l'étude de marché l'année dernière dans le cadre de mon projet Riipen et mon travail actuel en est la continuation. Nous essayons maintenant de valider les segments de clientèle. Cela se fait par le biais d'entretiens avec des clients dans tout le Canada pour voir quels sont les défis que nous avons identifiés. Ce mois-ci, je suis en train d'analyser les entretiens que nous avons réalisés précédemment. J'utilise également Tableau pour présenter des rapports sur une proposition de changement climatique que nous essayons de faire. Ce printemps et au début de l'été, nous espérons pouvoir présenter un prototype pour montrer les plans de ce que nous pensons être une solution potentielle.


D'autres projets ?

Je contribue également à soutenir le nouveau groupe Riipen qui travaille avec Deploy Software Solutions. J'ai rencontré la cohorte actuelle de Riipen, je leur ai fait part de mes commentaires et, bien sûr, j'ai utilisé mon expérience avec Riipen pour les aider. Ils sont en train de construire un moteur de recherche pour nous.

 

Pouvez-vous nous parler du projet "Deploy Solutions" dans le cadre de votre cours sur les études et l'analyse de l'industrie et du marché ? 

Notre recherche secondaire a consisté à identifier les lacunes du marché et les possibilités de déploiement de solutions logicielles au Canada. Deploy Software Solutions prévoit de lancer une plateforme sur les impacts du changement climatique (CCIP) pour aider les citoyens, les administrations municipales, provinciales et fédérales, les entreprises et les organisations à but non lucratif à se préparer, à atténuer et à se remettre des catastrophes liées au changement climatique. Mon travail consistait à aider Deploy Software Solutions à élaborer un modèle d'entreprise qui fournirait une solution permettant de suivre et de fournir un retour d'information sur l'atténuation des catastrophes induites par le changement climatique.


Comment votre expérience professionnelle au Kenya a-t-elle influencé votre travail dans le cadre de votre projet Riipen ?

J'avais l'avantage d'avoir une formation en informatique pour faire une partie du travail que Deploy Software Solutions avait besoin que je fasse. C'est en partie pour cette raison que j'ai été embauché après mon projet Riipen pour ce poste en coopération. Quelqu'un sans cette expérience aurait eu besoin de plus de formation, mais étant donné mon expérience au Kenya, le processus de formation s'est déroulé sans heurts. 

J'étais responsable informatique au Kenya. Je voulais quelque chose de différent et je voulais aussi quelque chose où je puisse utiliser des compétences transférables. Chez Deploy Software Solutions, certaines technologies - comme Zoho (plateforme CRM) et Asana (logiciel de gestion de projet) - étaient nouvelles pour moi. Bien qu'elles soient nouvelles pour moi, elles étaient assez faciles à apprendre étant donné mon expérience. 


Vous avez mentionné l'apprentissage de nouveaux logiciels de CRM et de gestion de projet. De quelle autre manière cette expérience d'apprentissage intégré au travail (AIT) en ligne a-t-elle ajouté une valeur pratique à vos études en classe ? 

 Il y a tellement de façons dont je me suis amélioré. J'ai acquis des compétences en matière d'entretiens [en interrogeant des segments de clientèle pour ses recherches primaires], de tableaux et de Wordpress... puis en interagissant avec des citoyens et des experts en la matière et en obtenant leurs commentaires pour notre projet sur le changement climatique.

Ce que nous faisons actuellement est plus exactement ce que l'on nous a enseigné en classe en termes de matériel, mais maintenant nous le faisons pratiquement. Donc, si vous me demandez, je suis au bon endroit et je fais ce qu'il faut.

Quelle a été votre expérience de la communication avec l'équipe de direction de Deploy Solutions via la plateforme Riipen pendant votre projet ? Quelle proportion a été faite virtuellement ?

Il était 100% en ligne. Cela a rendu la transition de mon projet Riipen à ma coopérative éloignée très facile. Nous [Justin et son directeur] avions des réunions hebdomadaires sur la plateforme Riipen, donc je lui présentais pendant cette période et il me donnait des commentaires et des conseils et discutait de mon produit.

La plate-forme vous permet de rester concentré grâce à des étapes clés tout au long du projet. En tant qu'étudiant, lorsque vous avez un jalon et un produit à livrer, elle vous permet de rester concentré. 

 

Si Riipen avait eu une possibilité de stage virtuel, pensez-vous que cela aurait été bénéfique pour vous ?

Bien sûr. Sans aucun doute. La chose la plus importante pour nous, en tant qu'étudiants étrangers, est d'acquérir une expérience de la vie réelle.


Sur ce point, avec COVID-19 qui entraîne un changement dans le système éducatif vers l'apprentissage en ligne et les stages virtuels, comment votre AIT en ligne a-t-il affecté votre préparation au travail à distance ?

Auparavant, là où je travaillais [à Nairobi, au Kenya], je travaillais dans un bureau mais je travaillais avec des équipes éloignées. Le déploiement m'a donné l'occasion de travailler entièrement à distance moi-même. C'est très pratique. Je peux vivre où je veux. 


En tant qu'étudiant étranger au Canada, comment COVID-19 vous a-t-il affecté alors que vous vous préparez à obtenir votre diplôme et à entrer sur le marché du travail ?

D'après ce que j'ai lu et entendu, des gens ont été licenciés. C'est une chose qui m'inquiète : quelles sont mes chances de trouver du travail ? Franchement, je me sens beaucoup mieux préparé à travailler avec Deploy maintenant - et éventuellement dans d'autres entreprises plus tard - parce que je serai mieux équipé avec une expérience réelle. Je suis plus sûr de moi maintenant que si je n'avais pas rejoint Deploy Software Solutions par l'intermédiaire de Riipen à l'origine.


Qu'est-ce qui vous a le plus marqué dans cette expérience pour d'autres étudiant.e.s souhaitant réaliser des projets Riipen ?

J'encourage [les nouveaux étudiant.e.s] à sélectionner des projets Riipen, et à choisir quelque chose qui les intéresse... Mon plus grand mérite est d'avoir choisi un projet Riipen, c'est la meilleure chose pour moi. J'ai tellement appris. Je pense que toutes les compétences relationnelles qui jouent en ma faveur maintenant... Je les ai apprises grâce à mon projet Riipen avec Deploy.


Lorsqu'on lui a donné l'occasion de développer tout ce qu'il voulait mettre en lumière, Justin a exprimé avec passion l'impact que ce projet d'AIT en ligne a eu sur sa vie d'étudiant international en disant

Je suis bien sûr reconnaissant à mon programme d'avoir intégré Riipen dans ma classe. En tant qu'étudiant étranger, cela peut être une expérience très difficile de trouver du travail puisque je n'ai pas d'expérience au Canada. Personne ne veut regarder mon CV car toutes les expériences que j'ai sont au Kenya.

La plupart des étudiant.e.s de mon programme sont des étudiant.e.s étrangers. Ceux qui ont réalisé leur projet avec Riipen ont pu faire référence à leurs projets réalisés avec Riipen en postulant pour des emplois et des coopératives. Ceux qui n'ont pas réalisé leur projet avec Riipen doivent relever le défi de ne pas avoir d'expérience canadienne sur leur CV. Mon projet avec Riipen m'a permis d'acquérir cette expérience canadienne. En tant qu'étudiant.e.s de l'étranger, la plupart d'entre nous ont l'intention de rester ici. Si vous comptez rester ici, choisissez un projet Riipen pour acquérir cette expérience de la vie réelle. 

 

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Étant donné que COVID-19 est source de plus d'incertitude pour les diplômés locaux et internationaux sur le marché du travail, il est d'autant plus important de se démarquer. Le fait de profiter de l'AIT en ligne et des nouveaux stages virtuels facilités par la plateforme Riipen a aidé de nombreux étudiant.e.s comme Justin à combler le déficit de compétences tout en apportant des résultats concrets aux entreprises.


Pour en savoir plus sur la façon dont Riipen aide nos partenaires, établissements d'enseignement supérieur et entreprises, à faire passer leur apprentissage expérientiel en ligne via des stages virtuels afin de continuer à offrir des possibilités d'apprentissage intégré au travail aux étudiant.e.s, veuillez consulter notre page sur les stages virtuels pour savoir comment les entreprises et les établissements d'enseignement supérieur peuvent tirer parti de ces possibilités.


Rédigé par : Harris Green